Vaihtomatot, Työvaatteet, Hygienia, Teollisuuspyyhkeet ja Mopit

Elis tukenasi

Elis innovoi, kehittää ja tarjoaa älykkäitä tekstiili- ja hygieniaratkaisuja, jotka on räätälöitävissä yksilöllisesti asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti.

Palvelumallimme

Palvelumallimme ansiosta voit keskittyä ydinliiketoimintaanne samalla kun pidät silmällä budjettiasi.

Tarpeesi arvioi alan ammattilainen

Arvioimme tarpeesi etukäteen, jotta voimme tarjota juuri sinulle räätälöidyt ratkaisut.
Elis hankkii ja varastoi tarvitsemasi tekstiilit ja tuotteet

Jotta sinä voit keskittyä tärkeämpiin ja vaativampiin työtehtäviin, Elis huolehtii tarvitsemienne tekstiilien hankinnasta, huollosta, pesuista ja varastoinnista.
Tuotteiden peseminen

Tuotteiden laaduntarkastus suoritetaan pesuprosessin useassa eri vaiheessa, jotta voimme taata palvelun korkean laadun.
Henkilökohtaista palvelua

Tunnemme vaatimuksesi ja tarpeesi. Jokaisella asiakkaallamme on henkilökohtainen yhteyshenkilö, jonka kautta hänen on helppo asioida kanssamme. Asiakkaamme voi myös itse hallinnoida käyttämiään palveluja MyElis-asiakasportaalin kautta.
Säännölliset toimitukset ja noudot

Räätälöimme palvelumme asiakkaan tarpeiden mukaiseksi.

Palvelumme

Asiakaskokemus Elisillä

Elisin tehtävänä tukea asiakkaidemme liiketoimintaa kestävien ja vastuullisten ratkaisujemme avulla.

Tavoitteenamme korkea asiakastyytyväisyys, joka pohjaa arvoihimme ja sitoumuksiimme:

Asiakaslähtöisyys

Verkostojemme kattavuuden ansiosta voimme tukea sinua joka päivä, varmistamalla lyhyet käsittelyajat ja vastaamalla tarpeisiinne uusilla innovatiivisilla ratkaisuilla.
Yksinkertaisuus ja tehokkuus

Vuokratekstiilien ja hygieniatuotteiden pesun ja huollon vastuuttaminen Elisille on tehokasta ja helppoa.
Luotettavuus

Asiakkaanamme takaamme erinomaisen palvelun laadun, voimassa olevien standardien noudattamisen, joustavuutta kausiluonteisten tarpeidesi suhteen sekä taattua kustannusten hallintaa.

Sinun yhteyshenkilösi Elisillä

Tekstiilipalvelualan ammattilaisemme ovat aina valmiit täyttämään tarpeesi.

Palveluagentti / Tekstiilien kuljettaja
Yhteyshenkilösi jokaisella vierailulla:
- toimittaa puhtaat tekstiilit ja hygieniatuotteet ja ottaa likaisen pyykin mukaansa;
- välittää pyyntösi asiakaspalveluumme;
- varmistaa, että olet tyytyväinen.
Asiakaspalvelukoordinaattori
On vastassa kun soitat tai lähetät Elisille sähköpostia:
- hän vastaa kysymyksiisi palveluistasi ja tekee tarvittavia muutoksia;
- selvittää kanssasi laskutusasiat;
- varmistaa, että Elisin palvelu on aina korkeatasoista ja miellyttävää.
Jakelukoordinaattori

Vastaa toimituksiemme suunnittelusta, toteutuksesta sekä kuljetusreittejemme optimoinnista tehokkuuden ja vastuullisuuden tavoittamiseksi.
Asiakkuuspäällikkö

Kuuntelee asiakkaiden tarpeita, esittelee Elisin palvelut ja tarjoaa oikeat ratkaisut asiakkaiden tarpeiden tyytyttämiseksi.